Agențiile de turism din România investesc în digitalizare și AI pentru a înlocui agenții umani

Mihai Georgescu · Buzău Expres

ro Agențiile de turism din România își concentrează eforturile pe digitalizare și implementarea tehnologiilor bazate pe inteligență artificială pentru a-și moderniza activitatea.

Investițiile în platforme online, automatizarea proceselor și soluții AI devin prioritare pentru a răspunde cerințelor tot mai mari ale consumatorilor.

Reprezentanții industriei afirmă că aceste tehnologii nu înlocuiesc complet consultanții umani, ci îi sprijină în activitatea lor.

Astfel, agenții pot oferi servicii mai rapide și personalizate, adaptate nevoilor fiecărui client.

De exemplu, platformele digitale permit crearea de pachete turistice personalizate, în funcție de preferințe și buget.

Citește articolul complet pe Buzău Expres

Deschide articolul →