Parlamentul European a aprobat marți o legislație care le va permite călătorilor să își recupereze mai ușor banii de la companiile de transport, precum și de la agențiile de turism.
Noile reguli impun termene stricte pentru rambursare, în special în cazul achizițiilor făcute prin intermediul agențiilor.
Conform informațiilor transmise de Asociația Națională a Agențiilor de Turism , dacă biletele au fost plătite de către consumatori, compania de transport are la dispoziție șapte zile pentru a restitui banii agenției de turism.
Ulterior, în aceeași perioadă, banii trebuie virați în conturile persoanelor fizice care au achitat biletele.
Termenele stricte se aplică atât companiilor aeriene, cât și celor terestre, însă rambursările vor fi efectuate doar în condițiile deja prevăzute de lege.
Citește articolul complet pe Buzău Expres
Deschide articolul →